ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」等のサービス停止と個人情報流出に関する注意喚起

公開日 2026年10月21日

更新日 2026年10月21日

ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」等のサービス停止について

 この度、当町が利用する、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」を運営する(株)トラストバンクにおいて、システムへの不正アクセスと個人情報の流出が確認されました。

 これに伴い、運営事業者は「ふるさとチョイス」関連サービスを停止し、被害拡大防止並びに原因究明、再発防止に向けた対策を進めています。

 つきましては、以下サービスを通じた新規ご寄附のお申し込みは、現在、ご利用できません。

【対象サービス】

  1. ふるさとチョイスサイト
  2. ふるさとチョイスGCFサイト
  3. ふるさとチョイス災害支援サイト
  4. 企業版ふるさとチョイスサイト
  5. ふるさとチョイスアプリ
  6. チョイスPayアプリ
  7. ふるさとチョイスCMS
  8. ふるさとチョイスCMS API
  9. チョイスPayCMS
  10. 各パートナーサイト

(※ 窓口でのご寄附や、「ふるさとチョイス」関連サービス以外のポータルサイトを利用してのご寄附は、通常どおり受付しております。)

 サービスの再開時期につきましては、現時点では未定となっております。詳細は、運営事業者の公式HP(https://www.trustbank.co.jp/)等からご確認ください。

 

個人情報流出に関する注意喚起

 不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは決して開かずに、不審なWebサイトに個人情報(氏名・住所・パスワード・口座)等を入力しないようお願いいたします。

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